Keçiören TV – Anakart Değişimi Sonrası Garanti Süresi Ne Olur?

Televizyonun en pahalı ve kritik parçası olan anakart, arıza yaptığında çoğu zaman değişim gerektirir. Ancak “anakart değişimi” sadece teknik bir işlem değil, aynı zamanda yasal haklar, garanti kapsamı ve kullanıcı güvenliği açısından da çok önemlidir. Birçok Keçiören TV kullanıcısı, “Anakart değiştikten sonra garanti sürem sıfırlanır mı?”, “Sadece değişen parçaya mı garanti verilir?” veya “Yetkili servis ve özel servis arasında fark var mı?” gibi sorularla karşı karşıya kalıyor. Bu yazıda, anakart değişimi sonrası yeni garanti süresi, yasal haklarınız, dikkat etmeniz gereken servis süreçleri ve ileride mağdur olmamanız için bilmeniz gereken her şeyi ayrıntılarıyla bulacaksınız. Özellikle sonuç bölümünde, garanti süreçlerinde hak kaybı yaşamamanız için hayati ipuçları bulacaksınız.

1. Anakart Değişimi Nedir, Neden Yapılır?

• Anakart, televizyonun tüm işlevlerini kontrol eden ana karttır. RAM, işlemci, portlar ve güç dağılımı dahil birçok temel bileşeni barındırır.

• Çoğunlukla kısa devre, yanık, entegre arızası, port kopukluğu veya donanım yaşlanması nedeniyle değişmesi gerekir.

• Anakart tamiri çoğu zaman kısa vadeli çözüm sunarken, değişim ise kalıcı ve güvenli bir sonuç sağlar.

2. Garanti Süresi Neden Önemli?

• Garanti, hem parça hem işçilik açısından kullanıcıyı korur.

• Anakart gibi yüksek maliyetli bir parçada olası tekrar arızalarda kullanıcıya ek maliyet çıkarılmasını engeller.

• Yasal olarak, değişen her bir parça için minimum 6 ay garanti verilmesi zorunludur (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği).

3. Anakart Değişimi Sonrası Garanti Süresi Nasıl Hesaplanır?

a) Yetkili Servis İşlemlerinde:

• Cihazın Kalan Garanti Süresi: Eğer TV’nin genel garanti süresi devam ediyorsa, anakart değişimi sonrası da bu süreden yararlanırsınız. Örneğin, TV’nizin garanti bitimine 8 ay varsa, değişen anakart da 8 ay boyunca garanti kapsamındadır.

• Parça Garantisi: Cihazın genel garantisi bitmiş olsa bile, değiştirilen anakart için en az 6 ay parça ve işçilik garantisi verilmek zorundadır.

• Yeniden Garanti Başlamaz: Anakart değişimi, cihazın tümüne yeni garanti süresi başlatmaz; yalnızca değişen parça ve yapılan işçilik için ek garanti verilir.

b) Özel Servis veya Yetkisiz Onarımlarda:

• Yasal olarak 6 ay parça garantisi sunulmak zorundadır; ancak işçilik veya parça orijinalliği garanti altına alınmadığı için risk yüksektir.

• Garanti kapsamında yapılan onarımlar dışındaki işlemler, cihazın ana garanti süresini uzatmaz, bazen kalan garanti hakkınızı da kaybedebilirsiniz.

c) Garanti Belgesi ve Fatura:

• Tüm onarım ve değişim işlemlerinin yazılı belgelerle kayıt altına alınması, olası hak kayıplarının önüne geçer.

• Faturasız, belgesiz işlem yapılan servislerde ileride yaşanacak tekrar arızalarda hak iddia etmek mümkün olmayabilir.

4. Kullanıcı Hakları ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Parça değişimi sonrası servis yetkilisinden yeni garanti belgesi veya onarım raporu isteyin.

• Faturayı, servis formunu ve teslim tutanağını saklayın.

• Onarımdan sonra TV’nin tüm fonksiyonlarını detaylıca test edin; tekrar arıza halinde doğrudan servisle irtibata geçin.

• Garanti süresi boyunca cihazı yetkisiz müdahalelerden koruyun, aksi halde haklarınız düşebilir.

• Garanti koşullarını servis veya markanın müşteri hizmetlerinden yazılı olarak talep edin.

5. Sıkça Sorulan Sorular ve Gerçek Kullanıcı Deneyimleri

Soru: Anakart değişiminden sonra tüm TV’ye yeni garanti başlar mı?

• Hayır, sadece değişen anakart ve yapılan işçilik için ek garanti başlar. TV’nin ana garanti süresi değişmez.

Soru: Garanti süresi bittikten sonra değişen anakartta arıza çıkarsa ne olur?

• Parça değişimi sonrası 6 ay dolmadan tekrar arıza olursa, ücretsiz onarım hakkınız devam eder. Sonrasında, yeni arızada ücretli servis devreye girer.

Soru: Faturasız servisle işlem yaptım, tekrar arıza oldu. Hak talep edebilir miyim?

• Faturanız veya servis fişiniz yoksa, yasal olarak garanti talebinde bulunamazsınız.

Soru: Özel servis, orijinal olmayan anakart taktı. Garanti geçerli mi?

• Orijinal parça kullanılmazsa garanti kapsamı dışı kalırsınız; ayrıca uyumsuz parça daha büyük arızalara yol açabilir.

6. Garanti Kapsamında Dikkat Edilecek Ekstra Noktalar

• Anakart değişiminden sonra TV’yi tüm portlar, menü ve girişlerle test edin; anormal bir durum olursa hemen servisle irtibata geçin.

• Servis tarafından verilen garanti belgesini güvenli bir yerde saklayın, mümkünse fotoğrafını da alın.

• Garanti süresi boyunca, cihazı voltaj korumalı prizde kullanmaya özen gösterin.

• TV’nin yazılım ve güncellemelerini sadece resmi kaynaklardan yükleyin.

Sonuç

Keçiören TV’nizde anakart değişimi sonrası, yasal olarak değişen parçaya minimum 6 ay, cihazın kalan garantisi varsa bu süre kadar ek garanti hakkınız doğar. Garanti haklarınızı tam olarak kullanmak için, işlemleri yalnızca yetkili servislerde, belgeli ve orijinal parça ile yaptırmanız şarttır. Parça değişimi sonrası belgelerinizi mutlaka saklayın; cihazı koruyucu önlemlerle kullanın ve ileride benzer bir arıza yaşadığınızda bu haklardan yararlanmayı ihmal etmeyin. Garanti, sadece teknik bir prosedür değil, kullanıcı güvenliği ve maddi korumanızdır. Her adımda haklarınızı bilinçli şekilde takip etmek uzun ömürlü bir TV deneyimi için şarttır.

Ankara’nın Televizyon ve Uydu Çözüm Merkezi: Her Şey İçin Yanınızdayız!

Televizyonunuzla ilgili her türlü ihtiyaca tek bir noktadan çözüm sunuyoruz! Mobilya tasarım hizmetimizle televizyonunuzun arkasına özel paneller hazırlıyor, estetik ve işlevsel çözümler üretiyoruz. Ayrıca televizyonunuzun ön panelinde oluşabilecek her türlü arızayı tamir ediyor, kırılan panellerinizi yenisiyle değiştiriyoruz. Led yanması gibi sık karşılaşılan sorunları profesyonel müdahalelerle gideriyor ve televizyonunuzun ilk günkü performansına ulaşmasını sağlıyoruz. Bununla da kalmıyor, yeni aldığınız televizyonları özenle kuruyor, kullanıma hazır hale getiriyoruz. Her marka ve model televizyon için sunduğumuz bu kapsamlı hizmetlerle, televizyon keyfinizin hiç kesilmemesini garanti ediyoruz.

Uydu kurulumu ve ayarlama konusunda da uzman ekibimizle yanınızdayız. İster bireysel, ister site yönetimi olsun, uydu sistemlerinin kurulum ve bakımını profesyonellikle gerçekleştiriyoruz. Büyük sitelere toplu uydu kurulumu sağlarken, kişisel taleplere de özel çözümler üretiyoruz. Ankara’nın tüm semtlerinde hizmet veriyoruz; ancak yalnızca Ankara ile sınırlı değiliz! Başka şehirlerden gelen taleplerinizi de karşılıyor, size en uygun çözümleri sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Televizyon ve uyduyla ilgili aklınıza gelebilecek her konuda yetkin bir hizmet sunma iddiasındayız.

Çocuğunuz oyuncak fırlattı ve ekran mı karardı? Bu tür problemlerle sık sık karşılaşıyoruz ve neyse ki bu gibi durumlar bizim uzmanlık alanımızda! Hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimize sunduğumuz güvenilir, hızlı ve etkili çözümlerle televizyonlarınızın ömrünü uzatıyor, konforunuzu artırıyoruz. Eğer televizyonunuzla ilgili bir sorun yaşıyorsanız ya da ihtiyaç duyduğunuz uydu hizmetlerini düşünüyorsanız, doğru yerdesiniz. Televizyon keyfinizin kesintisiz devam etmesi için bir telefon kadar uzağınızdayız!

Keçiören Tv Editörü

Biyografinin Tamamını Gör